Atuação
ONGs
Transforme sua ONG em uma potência de experiências significativas
Engaje sua comunidade, fortaleça sua causa: como a Gestão da Experiência para ONGs pode te ajudar a alcançar seus objetivos.
Para ONGs, a Gestão da Experiência é a chave para maximizar o impacto social e engajar efetivamente doadores, voluntários e beneficiários.
Em um cenário onde recursos são limitados e a concorrência por atenção é alta, criar experiências excepcionais pode ser o diferencial para cumprir sua missão e crescer de forma sustentável.
Nós temos experiência com desafios únicos das ONGs e oferecemos soluções acessíveis e eficazes para melhorar a experiência de todos os seus stakeholders, desde beneficiários até parceiros e doadores.
75% das organizações sem fins lucrativos pesquisadas não acompanham suas métricas de engajamento com o público.
29% dos entrevistados não têm nenhum departamento responsável pelo engajamento.
Apenas 11% das organizações sem fins lucrativos acreditam que ter uma estratégia digital é efetivo
Stanford Social Innovation Review, “What Makes Nonprofit Digital Teams Successful Today?”, (2018).
Benefícios
Para ONGs, a Gestão da Experiência é um jeito de conhecer a fundo os stakeholders, desde quem está por trás da operação até a linha de frente.
Para o Beneficiário
Desenvolva uma jornada do beneficiário que seja acolhedora e eficiente.
Implemente sistemas de feedback para melhorar continuamente seus serviços.
Mensure e comunique o impacto real de suas ações na vida dos beneficiários.
Para o Colaborador
Crie uma cultura organizacional que inspire e retenha talentos e voluntários.
Implemente sistemas de reconhecimento que valorizem o trabalho e o compromisso.
Fomente um ambiente de colaboração e inovação social.
Para o
Apoiador
Desenvolva estratégias de engajamento que conectem doadores à sua causa.
Implemente sistemas de transparência que mostrem o impacto real das doações.
Estabeleça parcerias estratégicas com outras organizações para ampliar seu alcance.
Para a Comunidade
Amplifique o alcance do seu conteúdo com o tom e voz do público mais valioso.
Desenvolvam iniciativas que promovam a participação ativa da comunidade.
Mensure e comunique o impacto de longo prazo de suas ações na sociedade.
Vamos conversar?
Agende uma conversa com nossos consultores e entenda como melhorar os resultados da sua equipe com a Gestão da Experiência.
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Programa
Jornada do
Colaborador
Para equipes de RH, Aquisição de
Talentos e Comunicação Interna.
Programa
Jornada do
Parceiro
Para equipes de Relacionamento,
Vendas, Operações e Segurança.
