Setor
ESG & CSR
Amplifique o impacto das suas iniciativas com campanhas que informam e engajam o usuário.
Alinhando propósito, pessoas e planeta
O setor de ESG (Environmental, Social, and Governance) e CSR está em rápida evolução, com stakeholders exigindo cada vez mais transparência e ação das empresas em questões sociais e ambientais. pequenas equipes em PMEs, startups e ONGs enfrentam o desafio de implementar práticas ESG eficazes com recursos limitados, equilibrando impacto positivo e viabilidade econômica.
Em ESG, a dificuldade está em ir além das soluções estéticas e realmente gerar impacto. A verdade é que os analistas se sentem muito limitados porque não têm os dados necessários para criar planos de mitigação que realmente funcionem, que sejam completos e eficazes. E não é só isso, muitas vezes eles se sentem sozinhos nessa luta, sem o apoio das outras áreas da empresa. É crucial que todos os setores participem desse processo, não só na hora de coletar dados, mas também na hora de espalhar a cultura ESG por toda a organização.
Em CSR, o desafio é sair das agendas de calendário e criar campanhas duradouras, que fiquem na cabeça do público de forma natural, sem aquela sensação de que as ações são forçadas. Para isso, a gente precisa entender a nossa comunidade – não pode ser com campanhas genéricas, copiadas do exterior. Em 2025 temos um desafio ainda maior de trabalhar diversidade, equidade e inclusão, com o público exigindo resultados concretos e não apenas ações superficiais.
Pesquisas recentes da Accenture revelaram que as capacidades ambientais, sociais e de governança (ESG) são um fator-chave para a retenção de funcionários. Os colaboradores valorizam particularmente uma cultura de trabalho de diversidade e inclusão, governança forte e um compromisso claro com o impacto social positivo.
Fonte: Accenture, “Reinventing for Resilience”, 2021.
Benefícios
A Gestão da Experiência oferece uma abordagem holística para implementar ESG e CSR. Ao focar nas necessidades e expectativas de clientes, colaboradores, parceiros e comunidade, é possível criar um ecossistema de impacto mais eficiente, autêntico e sustentável.
Para o Beneficiário
Maior transparência sobre práticas ESG e impacto social da empresa
Ofertas alinhados com valores de sustentabilidade e responsabilidade social
Experiência de compra que reforça escolhas éticas e sustentáveis
Para o Colaborador
Ambiente de trabalho que reflete valores de responsabilidade social
Treinamentos e desenvolvimento em práticas ESG e inovação social
Senso de propósito e alinhamento entre valores pessoais e organizacionais
Para o
Parceiro
Critérios claros de ESG para seleção e avaliação de fornecedores e parceiros
Colaboração em iniciativas de impacto social e ambiental
Oportunidades de co-criação de soluções sustentáveis
Para o
Cidadão
Programas de impacto social e ambiental alinhados com necessidades locais
Maior transparência e comunicação sobre as ações e impactos da empresa
Desenvolvimento econômico local alinhado com princípios de sustentabilidade
Vamos conversar?
Agende uma conversa com nossos consultores e entenda como melhorar os resultados da sua equipe com a Gestão da Experiência.
Serviço
Gestão da
Organização
IDENTIFIQUE OPORTUNIDADES
DE MELHORIA INTERNA
Para estratégia, tática, operação e desempenho.
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Para criar ou melhorar soluções que vão encantar usuários.
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DE MANEIRA CONTÍNUA.
Para obter novos insights comportamentais todo mês.
Serviço
Gestão da
Pesquisa
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COM AS MELHORES PRÁTICAS
Para produzir e estruturar dados comportamentais.